إعادة فتح مكتبي الاتصالات وموبايلي بعد معالجة المخالفات

وجهت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات باستئناف تقديم الخدمات عبر فروع لشركتي الاتصالات السعودية وموبايلي، بعد معالجتهما أسباب الإغلاق.
وأوضحت الهيئة في بيان مساء الأحد (13 أغسطس 2017)، أنه إشارة إلى بيانها الصادر في 18 ذو القعدة 1438هـ بشأن إيقاف تقديم الخدمات عبر أحد فروعهما وفقًا لما تم ضبطه من مخالفات، فقد تعهدت الشركتان خطيًا بمعالجة هذه المخالفات والالتزام بوثيقة حماية طالب الخدمة/ المستخدم.
وأضافت أنه وفقًا لهذا الالتزام الخطي فقد وجهت الهيئة باستئناف تقديم الخدمات عبر الفروع المشار إليها مع عدم الإخلال بسير الإجراءات النظامية الأخرى.
وكانت هيئة الاتصالات، أوفقت الأسبوع الماضي خدمات مكتبي شركة الاتصالات السعودية، وشركة اتحاد اتصالات (موبايلي) بمدينة الرياض، لوجود مخالفات تتعلق بتنفيذ قرار الهيئة، الخاص بوثيقة حماية طالب الخدمة (المستخدم)، وذلك بالتعاون مع وزارة التجارة والاستثمار.
وشددت الهيئة على عدم التهاون في اتخاذ ما يلزم تجاه مخالفات نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية وقرارات الهيئة.

تابعونا على